Promotor especializado en productos de crédito INFONAVIT

Objetivo:

El participante   identificará, examinará y organizará los lineamientos para desempeñar la   función productiva de Promoción especializada en productos de crédito   INFONAVIT (EC0903.01) desde el perfilamiento del crédito hasta la entrega de   vivienda, asesorando al cliente hasta que éste pueda obtener por sí mismo sus   estados de cuenta mensual, todo ello de conformidad con el estándar de competencia   identificada con la clave EC0903.01 del Sistema Nacional de Competencia.

Dirigido a:

Personas que se   desempeñan en la función de Consultoría personalizada de los productos de crédito   para los derechohabientes del Instituto del Fondo Nacional de Vivienda para   los Trabajadores, (INFONAVIT).

Temario:

1. Inducción a las   competencias laborales.

2. Promoción especializada de   productos de crédito INFONAVIT.

a. Orientar sobre las   opciones de crédito.

i. Diagnóstico a las   necesidades del usuario/interesado.

ii. Requisitos del producto   acordado.

iii. Datos del vendedor.

iv. Inscripción del crédito   solicitado ante el INFONAVIT de forma presencial/remota.

v. Seguimiento a los trámites   externos.

vi. El Perfil del usuario con   la información recabada

vii. Documentación específica   del producto a solicitar

b. Formalizar la Obtención   del crédito.

i. Firma del contrato de   promesa de compra venta / contrato de obra a precio alzado.

ii. Trámite de escrituración   en notaría pública.

iii. Condiciones definitivas   del crédito al usuario previo a la firma de escritura en notaría pública.

iv. La caratula del   expediente.

c. Acompañar al usuario en la   entrega de vivienda.

i. Las firmas del acta de entrega   de la vivienda.

ii. Orientación al usuario en   la obtención de su constancia de eco tecnologías.

iii. Orientación al usuario   en el seguimiento de su crédito.

d. Conocimientos

i. Destinos y Productos de   crédito del INFONAVIT.

ii. Operación financiera de   los productos INFONAVIT.

      o UMA y UMA Mensual. Montos   máximos de crédito, Amortización del crédito, Valores de vivienda, Pago   inicial, Tasas de interés, Pagos anticipados, Condiciones financieras definitivas.

iii. Alternativas para   alcanzar la puntuación para acceder a un crédito.

iv. Cobertura de los seguros   relacionados con el crédito de vivienda, fondo de protección de pago y   prórrogas.

v. Regímenes matrimoniales y   sus consecuencias.

vi. Proceso de seguimiento a   la cancelación del crédito.

vii. Características de los   documentos y contenido del expediente.

viii. Uso y aplicación de las   eco-tecnologías.

e. Actitudes, hábitos y   valores.

i. Amabilidad

ii. Ética

iii. Tolerancia

iv. Orden

v. Responsabilidad

Duración: 5 horas de capacitación.